Скрытый налог: как техдолг съедает ваш бизнес и что с этим делать
Представьте: вы берёте кредит под 2% в месяц. Кажется немного, правда? Но через год это уже 27% от суммы. Через два - 60%.
Техдолг работает точно так же, только вместо денег вы платите временем команды, скоростью вывода фич и, в конечном счёте, выручкой.
За годы работы в роли CTO и Head of Engineering я видел, как компании теряют месяцы работы и миллионы долларов из-за техдолга, который казался «управляемым». И видел, как системный подход превращает эту проблему в конкурентное преимущество.
Что такое техдолг на языке бизнеса
Техдолг - это разница между тем, как система построена сейчас, и тем, как она должна быть построена для устойчивого роста.
Каждый раз, когда команда выбирает «костыльное решение» вместо «правильного», она берёт в долг. Как и с финансовым долгом, иногда это оправдано: когда нужно запустить MVP, успеть к дедлайну ил просто проверить гипотезу. Проблема начинается, когда долг начинает безконтрольно накапливаться.
Простая аналогия: представьте, что вы строите дом. Можно сэкономить на фундаменте, и дом будет стоять какое-то время. Но когда вы захотите надстроить второй этаж, придётся либо укреплять фундамент (дорого), либо рисковать обрушением дома (ещё дороже).
Как техдолг накапливается: эффект сложного процента
Техдолг растёт нелинейно, и это делает его особенно опасным:
- В первый месяц: Разработчик тратит 10 минут в день на обход легаси-кода.
- Через полгода: Уже 30 минут - код усложнился, добавились зависимости.
- Через год: Час в день. Новые фичи требуют «костылей поверх костылей».
- Через полтора года: Два часа. Онбординг нового разработчика занимает 3 месяца вместо 1.
При команде в 5 человек это означает:
- В первый месяц: ~4 часа потерь в неделю
- Через год: ~25 часов в неделю (половина рабочего времени одного разработчика)
- Через полтора года: ~50 часов в неделю (целый разработчик работает «в пустоту»)
И это только прямые потери. Косвенные потери посчитать сложно, но они ещё ощутимее - мотивация команды, текучка кадров, упущенные рыночные возможности.
Фреймворк ARIA: системный подход к техдолгу
За годы практики я привык использовать фреймворк, который позволяет управлять техдолгом и контролировать его без остановки бизнеса. Он называется ARIA - по первым буквам его этапов.
A - Audit (Аудит)
Цель: понять реальный масштаб проблемы.
Что делаем:
- Собираем метрики: нужно трекать время на типовые задачи, частоту инцидентов, время онбординга
- Общаемся с командой и справшиваем: «Что замедляет вашу работу?»
- Определяем проблемные места в коде - обычно 20% системы создают 80% проблем
Результат: карта техдолга с приоритетами.
Инструменты: достаточно таблицы с оценками влияния на бизнес и сложности исправления.
R - Ratio (Соотношение)
Цель: встроить работу с долгом в регулярный процесс.
Золотое правило: каждый спринт выделяйте 15-20% ёмкости команды на техдолг.
Почему именно столько:
- Меньше 10% - долг продолжает расти быстрее, чем вы его погашаете
- Больше 30% - бизнес начинает страдать от недостатка новых фич
- 15-20% - точка баланса, при которой долг стабилизируется и постепенно сокращается
Практика: в двухнедельном спринте это 2-3 дня работы команды. Важно выделять время на работу с техдолгом не по принципу «когда нибудь потом», а это должны быть запланированные задачи с такими же требованиями к качеству, как и у основных.
I - Isolate (Изоляция)
Цель: не дать долгу распространяться.
Что делаем:
- Определяем чёткие границы модулей. Новый код пишется изолированно от легаси-кода. Принципы Domain-Driven Design и Clean Architecture помогают создать «чистые зоны», которые не заражаются старыми проблемами.
- Вводим правило бойскаута. Каждый раз, когда разработчик касается файла, он оставляет его чуть лучше, чем нашёл. Вместо большого рефакторинга - внедряем небольшие, но регулярные улучшения.
- Запрет на «костыли» в критичных модулях. Если модуль помечен как «в процессе очистки», временные решения в него не допускаются.
A - Align (Согласование)
Цель: синхронизировать техническую и бизнес-стратегию.
Техдолг нужно обсуждать на языке бизнеса:
- Не «нам нужен рефакторинг», а «это сократит time-to-market на 30%»
- Не «код плохой», а «мы теряем $X в месяц на замедлении команды»
- Не «архитектура устарела», а «мы не сможем масштабироваться к Series A без изменений»
Что делаем: Нужно сделать ежемесячный отчёт для стейкхолдеров:
- Текущий уровень техдолга (можно использовать простую шкалу от 1 до 10)
- Тренд (растёт / стабилен / снижается)
- Бизнес-метрики, которые улучшились благодаря работе с долгом
- План на следующий период
Красные флаги: когда техдолг становится критичным
Проверьте свою команду по этим признакам:
- Время на внедрение новых функций растёт при том же размере команды
- Senior-разработчики уходят, ссылаясь на качество кода
- Фактическое время работы над задачами постоянно превышает запланированное - «простая фича» занимает недели
- Страх деплоя - команда боится релизить в пятницу (или вообще)
- Только один человек понимает, как работает критичная часть системы
- Инциденты в продакшене становятся регулярными
Если насчитали хотя бы 3 ред флага - у вас есть проблема, которая будет только расти.
С чего начать: три шага после прочтения
1. Поговорите с командой
Задайте три вопроса:
- «Что отнимает больше всего времени при работе с кодом?»
- «Какие части системы вы боитесь трогать?»
- «Что бы вы исправили в первую очередь, если бы было время?»
Ответы дадут 80% понимания картины.
2. Посчитайте стоимость
Грубая формула:
(Средняя зарплата разработчика / 160 часов) × (Часы потерь в месяц на техдолг) = Ежемесячная стоимость техдолга
Даже приблизительная цифра поможет принять решение.
3. Выделите бюджет
Начните с выделения 10% ёмкости команды на следующий спринт. Не на «когда-нибудь», а на конкретный спринт с конкретными задачами.
Заключение
Техдолг - не техническая проблема, это бизнес-проблема с техническими симптомами.
Игнорировать его не получится, это всё равно что игнорировать финансовый долг с растущим процентом. Какое-то время продержитесь, но однажды сложный процент вас догонит, и сумма переплаты будет значительно выше.
Хорошая новость: техдолг управляем. Системный подход, встроенный в процессы, позволяет держать его под контролем без остановки бизнеса.
Если узнали свою ситуацию и хотите разобраться глубже - запишитесь на консультацию. Я провожу технические аудиты и помогаю выстроить процесс управления техдолгом как Fractional CTO.